खबरीलाल टीम
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने अपने करोड़ों यात्रियों को एक बड़ी सौगात देते हुए IRCTC नई वेबसाइट (IRCTC New Website) का बहुप्रतीक्षित बीटा वर्जन लॉन्च कर दिया है। ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग के अनुभव को पहले से कहीं अधिक तेज, आसान और झंझट-मुक्त बनाने के उद्देश्य से इस अपग्रेडेड पोर्टल को 15 जुलाई 2026 की रात 9 बजे से लाइव कर दिया गया है।READ ALSO;-गॉडजिला अल नीनो' का महाखतरा: 150 सालों का टूटेगा रिकॉर्ड, प्रशांत महासागर में बन रहा 'दैत्य' भारत के मौसम को कैसे करेगा तबाह?

 

हर दिन ट्रेन से सफर करने वाले लाखों यात्रियों के लिए आईआरसीटीसी की वेबसाइट किसी जीवनरेखा से कम नहीं है। ऐसे में वेबसाइट के हैंग होने या बुकिंग में देरी जैसी समस्याओं से निजात दिलाने के लिए रेलवे ने यह बड़ा कदम उठाया है। ज्ञात हो कि पिछले महीने ही रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के दौरे के दौरान छात्रों से बातचीत में 15 जुलाई तक नई वेबसाइट लॉन्च करने का वादा किया था, जिसे अब पूरा कर दिया गया है।

 

नई IRCTC वेबसाइट में किए गए 4 बड़े तकनीकी सुधार

ट्रेन टिकट बुक करते समय यात्रियों का कीमती समय बचाने और बुकिंग प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए रेलवे ने मुख्य रूप से चार बड़े बदलाव किए हैं। इन फीचर्स के शामिल होने से आम यात्रियों को बड़ी राहत मिलेगी:

 

1. स्मार्ट कैप्चा (Smart Captcha): टिकट बुकिंग के दौरान सबसे बड़ी झुंझलाहट बार-बार कैप्चा कोड भरने की होती थी, खासकर तत्काल टिकट बुक करते समय। नई वेबसाइट में इस समस्या को दूर कर दिया गया है। अब यूजर्स को परेशान करने वाले पारंपरिक कैप्चा नहीं दिखाई देंगे। इसके अलावा वेबसाइट से फालतू के पॉप-अप, चमकने वाले विज्ञापन और ध्यान भटकाने वाले ग्राफिक्स भी हटा दिए गए हैं, जिससे इंटरफेस बेहद क्लीन हो गया है।

 

2. सभी श्रेणियों की सीटों की उपलब्धता एक साथ: पहले यात्रियों को स्लीपर (SL), थर्ड एसी (3AC) या सेकंड एसी (2AC) में सीट चेक करने के लिए बार-बार अलग-अलग सर्च करना पड़ता था। इस नई अपडेट के बाद, सभी श्रेणियों में सीटों की उपलब्धता की जानकारी एक ही स्क्रीन पर एक साथ दिखाई देगी। इससे यात्रियों को अपनी सुविधा के अनुसार तुरंत निर्णय लेने में आसानी होगी।

 

3. फास्ट चेकआउट (Fast Checkout): टिकट बुकिंग प्रक्रिया को तेज करने के लिए आईआरसीटीसी ने 'फास्टर चेकआउट' फीचर पेश किया है। अब टिकट बुक करते समय यात्रियों को जितने वेब पेजों या स्टेप्स से गुजरना पड़ता था, उनकी संख्या काफी कम कर दी गई है। स्टेप्स कम होने से भुगतान और बुकिंग की पूरी प्रक्रिया में लगने वाला समय काफी घट जाएगा।

 

4. आसान रिपीट बुकिंग (Easier Repeat Booking): जो यात्री नियमित रूप से ट्रेन में सफर करते हैं, उनके लिए यह फीचर किसी वरदान से कम नहीं है। अब यात्रियों की डिटेल्स और यात्रा प्राथमिकताएं पहले से सेव रहेंगी। अगली बार जब आप टिकट बुक करेंगे, तो आपको दोबारा अपना नाम, उम्र या अन्य जरूरी जानकारियां मैन्युअली नहीं भरनी पड़ेंगी।

 

14.5 लाख दैनिक बुकिंग और बैकएंड अपग्रेड की चुनौती

आईआरसीटीसी की मौजूदा वेबसाइट साल 2002 में लॉन्च की गई थी। उस समय इंटरनेट ट्रैफिक काफी कम था, लेकिन आज यह देश के सबसे व्यस्त ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफॉर्म्स में से एक बन चुकी है। वर्तमान आंकड़ों के अनुसार, इस वेबसाइट के जरिए रोजाना औसतन 14.5 लाख ट्रेन टिकट बुक किए जाते हैं।

 

इतने विशाल यूजर बेस को बिना किसी सर्वर डाउनटाइम के निर्बाध सेवा देना एक बड़ी चुनौती थी। रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यह बदलाव केवल IRCTC नई वेबसाइट के बाहरी डिजाइन या लेआउट तक सीमित नहीं है। भारतीय रेलवे दशकों पुराने पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन (Passenger Reservation Engine) को भी समानांतर रूप से अपग्रेड कर रहा है। सबसे बड़ी तकनीकी चुनौती यह थी कि इस भारी-भरकम सिस्टम अपग्रेडेशन के दौरान लाइव टिकट बुकिंग सर्विस को एक मिनट के लिए भी रोका नहीं जा सकता था। चालू सिस्टम के साथ ही बैकएंड में यह काम सफलतापूर्वक किया जा रहा है।

 

बीटा वर्जन क्यों और कैसे दें अपना फीडबैक?

रेलवे ने फिलहाल इस पोर्टल का 'बीता वर्जन' (Beta Version) जारी किया है। इसका मुख्य उद्देश्य आम जनता और नियमित यात्रियों से सीधा फीडबैक और सुझाव प्राप्त करना है। यात्री नई वेबसाइट का इस्तेमाल करके इसके फीचर्स, स्पीड और डिजाइन पर अपनी राय दे सकते हैं। इसी फीडबैक के आधार पर आने वाले हफ्तों में वेबसाइट में अंतिम सुधार किए जाएंगे और इसे पूरी तरह से सभी के लिए रोलआउट कर दिया जाएगा।

 

यूजर्स के लिए टिप्स: कैसे एक्सेस करें और फीडबैक दें?

  • एक्सेस कैसे करें: यात्री सीधे [https://www.irctc.co.in/eticket/](https://www.irctc.co.in/eticket/) पर जाकर नए पोर्टल का अनुभव ले सकते हैं। इसके अलावा, पुरानी वेबसाइट के होमपेज पर भी नई बीटा वेबसाइट पर जाने के लिए सीधा लिंक दिया गया है।
  • लॉगिन करें: नए इंटरफेस पर जाकर अपने पुराने क्रेडेंशियल्स के साथ लॉगइन करें और टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को आजमाएं।
  • फीडबैक दें: होमपेज पर उपलब्ध 'फीडबैक' (Feedback) विकल्प पर क्लिक करें। यदि आपको सीट देखने, पेज लोड होने या पेमेंट करने में कोई भी तकनीकी दिक्कत आती है, तो उसे स्क्रीनशॉट के साथ सबमिट करें ताकि फाइनल रोलआउट से पहले रेलवे की तकनीकी टीम उसे सुधार सके।

 

कुल मिलाकर, IRCTC नई वेबसाइट का यह अपग्रेड भारतीय रेलवे के डिजिटलाइजेशन और यात्री सुविधाओं को बेहतर बनाने की दिशा में एक बेहद सराहनीय कदम है। स्मार्ट कैप्चा, एक क्लिक पर सीटों की जानकारी और फास्ट चेकआउट जैसे फीचर्स निश्चित रूप से यात्रियों का समय और ऊर्जा बचाएंगे। जब तक नया पोर्टल पूरी तरह से फंक्शनल नहीं हो जाता, तब तक यात्री अपनी सुविधानुसार पुरानी और नई दोनों वेबसाइट्स से बुकिंग जारी रख सकते हैं।

 

सारांश: भारतीय रेलवे ने 15 जुलाई 2026 को IRCTC वेबसाइट का नया बीटा वर्जन लाइव कर दिया है। इस नई वेबसाइट में यात्रियों की सुविधा के लिए स्मार्ट कैप्चा, फास्ट चेकआउट, एक साथ सभी क्लास की सीटों की उपलब्धता और आसान रिपीट बुकिंग जैसे चार बड़े बदलाव किए गए हैं। रोजाना 14.5 लाख टिकटों का भार उठाने वाली इस वेबसाइट के बैकएंड सिस्टम (पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन) को भी अपग्रेड किया जा रहा है। रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे इस नए बीटा पोर्टल का उपयोग करें और अपना फीडबैक दर्ज करें, ताकि अंतिम रूप से लॉन्च होने से पहले इसे पूरी तरह से त्रुटिहीन बनाया जा सके।
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